Fitness Hub Installation Requirements
Fitness Hub & Fitness Hub seca edition
Introdução
Bem-vindos à EGYM!
Toma nota dos seguintes requisitos técnicos para a instalação do teu equipamento EGYM e fornece as informações correspondentes ao teu eletricista e técnico de TI. Para garantir uma entrega sem problemas, todos os requisitos técnicos têm de ser cumpridos.
Para mais informações sobre os tópicos deste documento, consulta o(s) respetivo(s) Manual(ais) do Proprietário. Lê atentamente os manuais, para te certificares de que estás familiarizado com os requisitos.
Iremos ajudar-te, ao teu eletricista ou ao teu técnico de TI nos preparativos necessários, e em esclarecer quaisquer dúvidas.
Se a entrega e/ou a instalação não for possível devido a uma preparação insuficiente do local, seremos obrigados a marcar uma nova data de entrega e a faturar os custos adicionais incorridos.
Se tiveres dúvidas, contacta a Gestão de Encomendas da EGYM (consulta Informações de contacto).
Before delivery
General preparation
When planning your infrastructure, consider all EGYM machines, as well as your additional equipment and office spaces.
Make an appointment with an IT technician or call on a trained IT technician from within your organization who has experience in the administration of network infrastructure.
Ideally, apply for a broadband connection with a reliable Internet provider 3 months before delivery of your EGYM equipment.
A bandwidth of at least 5 Mbit/s (download) per EGYM machine is required.
For example, a circuit of 8 EGYM machines with a Fitness Hub, requires a bandwidth of at least 45 Mbit/s. This is to ensure that coverage is sufficient for regular training on the machines, as well as any machine updates.
The Fitness Hub requires a 230 V (UK/AU) or 120 V (US) power outlet, that should be located as close as possible to the device.
Nota
If electrical work must be done to provide power to the machines, we recommend installing the LAN cable or LAN port at the same time.
If you would like to use RFID tags not provided by EGYM, these should be checked in advance for compatibility with EGYM machines. For further information, contact your EGYM Implementation Manager.
Site preparation checklist
Before delivery of your EGYM equipment you will receive an email explaining the next steps. Make sure that the items in the checklist below are taken care of no later than 6 weeks before delivery of your equipment:
Fitness Hub & Fitness Hub seca edition
Floor area / platform has been prepared.
Foi criada a planta da divisão.
As tomadas foram preparadas.
A largura de banda da Internet necessária está disponível.
LAN: one LAN cable with connector is available per machine.
A Firewall foi desativada ou definida em conformidade (consulta Exceções de Firewall: Endereços IP).
Fitness Hub
Scale has been acquired or ordered.
Scale integration process has started on time with the scale manufacturer.
Arranque e encerramento da máquina
O equipamento EGYM tem de ser sempre ligado e desligado utilizando o interruptor de alimentação fornecido.

Cuidado
Não utilizes disjuntores de corrente residual (RCCB) ou dispositivos de proteção contra sobretensão (OCPD) para desligar as máquinas! Se o fizeres, o interruptor RCCB pode entrar em avaria, o que, por sua vez, pode provocar um pico de tensão no circuito eletrónico e danificar irremediavelmente o hardware EGYM.
Se pretenderes ligar e desligar todos os equipamentos EGYM de uma só vez para poupar tempo, deves pedir a um eletricista qualificado para instalar um interruptor de painel especificamente para este fim, para além de quaisquer disjuntores de corrente residual (RCCB) /interruptores de circuito de falha de terra (GFCI).
Electrical requirements
Power requirements
* If you are using a connected scale, see Integration of body composition and platform scales for additional requirements.
Connection requirements
Cuidado
Cada máquina EGYM deve ser ligada diretamente a uma tomada de corrente separada. Não é permitida a utilização de cabos de extensão ou de tomadas de distribuição múltipla.
The Fitness Hub is delivered with a 1.5 m (5 feet) IEC power cable (IEC 60320 C14).
Do not install the Fitness Hub seca edition near products that generate electrical interference such as fluorescent lights, large AC motor equipment (vibration plates, refrigerators, air-conditioners, compressors, etc.), high-frequency thermal therapy equipment, heating appliances (such as electrical or wall heaters or spotlights), solar inverters, laser systems (e.g., for hair removal), solariums, or electric vehicle chargers.
Cuidado
pede ao teu eletricista para realizar uma inspeção periódica do teu equipamento EGYM e da cablagem, em conformidade com a norma EN 50699, e que te entregue o relatório de inspeção. Este relatório é exigido por lei na UE e deve fazer parte do serviço prestado pelo teu eletricista. Insiste em obter uma cópia para os teus registos.
Internet requirements
The Fitness Hub requires a fast and reliable internet connection provided via wired LAN. This ensures a great user experience and maximum connection stability.
Para que as máquinas funcionem corretamente, é necessário ativar um servidor DHCP na rede.
Todos os espaços de endereço DHCP podem ser utilizados, exceto 10.9.x.x e 10.11.x.x, uma vez que estes endereços IP já são utilizados internamente nas máquinas. Podem ocorrer conflitos se também forem utilizados na rede do cliente.
Para que fiquem disponíveis endereços IP suficientes, certifica-te de que as definições do servidor DHCP especificam um período de aluguer curto (máx. de 12 horas).
Recomendamos também um conjunto de endereços que abranja, pelo menos, o dobro do número de dispositivos finais planeados.
É necessária uma largura de banda disponível de, pelo menos, 5 Mbit/s (download) e, pelo menos, 1 Mbit/s (upload) por máquina EGYM.
Ao atribuir a largura de banda da rede, dá prioridade à rede utilizada pelo equipamento EGYM. Algo a ter em conta neste ponto pode ser a utilização de uma linha dedicada para o equipamento EGYM, no entanto, isto não é obrigatório.
The Fitness Hub is delivered with a 2-meter (6 feet) LAN cable. If a longer cable is required, we recommend a CAT6 LAN cable.
The LAN connection port is located at the rear of the tower at the base plate.
You can use the LAN cable to connect the machine to a LAN port in a floor box.
Nota que firewalls configuradas incorretamente podem gerar problemas nas máquinas EGYM. No entanto, se as firewalls e a filtragem MAC estiverem configuradas na tua rede, permite exceções para os endereços IP e portas presentes na tabela a seguir, de forma a facilitar as ligações de saída.
Descrição | Anfitrião de destino | Portas de destino |
|---|---|---|
Treino, atualizações, estado do dispositivo | 104.199.66.167 35.189.221.132 104.199.91.64 146.148.19.217 104.155.57.166 146.148.15.175 3.127.32.71 18.156.48.111 3.124.243.61 52.37.226.173 35.84.145.167 35.81.42.122 | TCP: todas as portas |
Manutenção remota | 35.198.87.78 212.114.251.94 192.158.31.31 | TCP e UDP: todas as portas |
Domain Name Service (DNS) | 8.8.8.8, 8.8.4.4 | TCP e UDP: porta 53 |
NTP Server | Permitir o acesso | |
Installation location
The Fitness Hub must be placed on a firm, stable, level, and non-reflective surface with sufficient load-bearing capacity for the weight of the device. Black flooring and thick carpeting should be avoided.
To ensure accurate camera measurements:
The Fitness Hub should not be exposed to direct sunlight or face any reflective surfaces (mirrors, windows, glass doors, etc.).

Lights (such as spotlights) should not point into the camera lens or in the direction of the camera.
Fitness Hubs should not face each other as this could cause interference when onboarding several gym members at the same time. Place Fitness Hubs side by side instead.
The Fitness Hub should not be placed next to fitness equipment that causes strong floor vibrations (e.g., treadmills or squat racks). Strong vibrations can cause errors in the camera calibration.
Where possible, the screen should face towards a wall to ensure privacy when personal data is entered.
If you need to move the machine to a different location, for example to improve measurement reliability, contact EGYM Support for assistance.
Machine weight | Dimensions (length x width x height): | |
Fitness Hub | 67 kg / 148 pounds (incl. Flexibility Stick) | 806 x 606 x 1850 mm 2'6" x 1'10" x 6'1" |
Fitness Hub seca edition | 90 kg / 199 pounds (incl. Flexibility Stick) | 730 x 1100 x 1850 mm 2'5" x 3'7" x 6'1" |

EGYM Fitness Hub
Connected body composition scale
Designated standing area

EGYM Fitness Hub seca edition
Designated standing area
Integration of body composition and platform scales
A separate power outlet is recommended for the connection of a body composition or platform scale.
UK/ AU: 230 V / 13 A
US: 120 V / 15 A
Germany: Use a standard 230 V / 16 A power outlet
InBody / Tanita scale
A 1.8 m USB A to USB B cable is delivered with the Fitness Hub for connection of a Tanita or InBody scale.
Seca scale
Cuidado
The Seca platform scale is connected to the Fitness Hub using the modem cable plugged into the Seca connection module. To prevent damaging the scale, always make sure to only connect the modem cable to the black modem port of the connection module as shown below. Never plug the modem cable into the gold-silver Ethernet port of the Fitness Hub as this can damage it.

A Seca platform scale can be purchased directly from EGYM.
Visit https://egym.com/uk/fitness-hub-compatible-scales for a full list of other compatible third-party scales. These can be purchased from the respective manufacturer.
Some third-party scales require prior activation so that they can be integrated in the EGYM cloud. Contact EGYM Order Management for details.
For further instructions on correct placement and cabling, consult the user manual of your body composition scale.
Cabling
This section provides some ideas for different cabling configurations for EGYM equipment. As there are benefits and disadvantages in each case, and because each gym is different, we recommend consulting a site planning expert to help you choose a custom configuration for your gym.
The Fitness Hub has an opening at the back of the base plate to allow cables to be easily passed through and potentially hidden.
Any cables that protrude out of floor boxes should be laid as flat as possible to allow for cable routing.
The Fitness Hub should not be placed directly on top of a floor box. Leave approximately 5-6 cm (1.97 - 2.36 inches) of space between the floor box opening and the back of the base plate.
Fitness Hub
Fitness Hub seca edition


Uma caixa de alojamento com tomadas e ligações de cabos de rede pode ser instalada diretamente atrás de uma fila de máquinas ou entre duas filas de máquinas. Esta é uma opção possível, por exemplo, para ginásios já existentes.


Vantagens
Possibilidade de diferentes opções de design
Necessidade de espaço adicional muito reduzida
Cablagem quase invisível
Sem perigo de tropeçar nos cabos
Desvantagens
Requer que as máquinas sejam colocadas lado a lado
A caixa de alojamento pode constituir um perigo de tropeçar
As tomadas e as ligações dos cabos de rede estão escondidas em caixas no chão. Os cabos, que vão da caixa à máquina, estão apenas parcialmente visíveis. As máquinas estão situadas ao lado das caixas. Esta é uma opção possível, por exemplo, para ginásios novos.

Dica
Também estão disponíveis caixas de chão com dimensões mais pequenas e menos ligações.
Vantagens
Possível com qualquer disposição das máquinas
Cablagem quase invisível
Sem necessidade de espaço adicional
Desvantagens
As reentrâncias necessárias podem não ser permitidas, ou pode não ser possível fixá-las no pavimento.
Requer um planeamento preciso e o cumprimento da disposição do equipamento e da localização das caixas no chão.
As tomadas e as ligações dos cabos de rede estão escondidas em caixas no chão. Os cabos, que vão da caixa à máquina, estão apenas parcialmente visíveis. As máquinas estão situadas ao lado das caixas. Esta é uma opção possível, por exemplo, para ginásios já existentes.

Dica
Também estão disponíveis caixas de chão com dimensões mais pequenas e menos ligações.
Vantagens
Possível com qualquer disposição das máquinas
Cablagem quase invisível
Sem necessidade de espaço adicional
Desvantagens
O degrau de acesso à plataforma pode constituir um potencial perigo de tropeçar.
Requer um planeamento preciso e o cumprimento da disposição do equipamento e da localização das caixas no chão.
Cabos que passam por calhas para cabos.

Vantagens
Sem necessidade de espaço adicional
Os cabos podem ser colocados rapidamente e com pouco esforço
Desvantagens
Capacidade do cabo limitada: Apenas um pequeno número de cabos pode ser alimentado através da calha para cabos.
Os cabos podem ser acidentalmente arrancados da máquina se alguém tropeçar em calhas para cabos soltas. Por conseguinte, é imperativo que a calha para cabos seja firmemente colada ou aparafusada ao chão.
As calhas para cabos não estão disponíveis em muitas cores e, normalmente, são visivelmente diferentes do pavimento.
Os cabos de alimentação e de rede são encaminhados através de tubos que se estendem do chão ao teto.


Vantagens
Possível com qualquer disposição das máquinas
Apenas alguns centímetros de cabo são visíveis por dispositivo
Requer muito pouco espaço adicional
Baixo risco de tropeçar nos cabos
Desvantagens
Os tubos podem causar obstruções e representar um risco de ferimentos se colocados de forma desfavorável
Altera significativamente o aspeto da divisão
Possivelmente pouco atrativo se os cabos ou condutas de cabos estiverem visíveis no teto
Cabos que passam através de calhas para cabos para caixas montadas à superfície.

Cuidado
Não existe espaço suficiente para a colocação de tomadas de superfície por baixo das máquinas EGYM. Por conseguinte, as máquinas EGYM não podem ser colocadas por cima de tomadas de superfície.
Cuidado
Isto pode levar a danos nas máquinas.