Skip to main content

Analysguide för EGYM Business Suite

Introduktion

Om den här guiden

I den här guiden beskrivs hur gymoperatörer navigerar och använder analyser i EGYM Business Suite för att bättre förstå engagemang bland medlemmarna, produktanvändning och personalens prestationer för alla EGYM-produkter.

Notera

Layouten och de tillgängliga mätvärdena på analyssidan kan variera beroende på hur gymmet är uppbyggt och vilka produkter som finns. Exemplen och skärmbilderna i guiden är endast avsedda som referens.

Översikt över EGYM Business Suite

Business_Suite_Home.png

EGYM Business Suite är den centrala plattformen för gymoperatörer som vill hantera alla EGYM-produkter på ett enda ställe.

Du kan

  • tilldela och ta bort tränarrättigheter och visa medlemsinformation för hela organisationen

  • konfigurera inställningar som gästläge, speldag, säsongsmynt och våganslutningar

  • underhålla gymmets inventarier (läs EGYM Genius: Gym Inventory Guide)

  • hålla koll på användning, onboarding, engagemang och personalens prestationer med hjälp av analyser

  • hantera eller visa alla EGYM-produkter, bland annat EGYM Fitness Hub, EGYM Smart Strength, EGYM Smart Flex, EGYM Smart Cardio, EGYM Branded Member App, EGYM Trainer App och EGYM Wellpass

  • få tillgång till ytterligare resurser, till exempel kundtjänst och marknadsföringsmaterial.

Översikt över analyser

Anaytics_full_page.png

Med analyssidan i EGYM Business Suite kan gymoperatörer hålla koll på användning, onboarding, engagemang och personalens prestationer för alla EGYM-produkter för att fatta välgrundade beslut om hur de kan stödja sina medlemmar och sin personal.

Analyser är ett enkelt sätt att mäta och utvärdera hur medlemmarna använder EGYM-produkterna och hur personalen stöder denna användning.

Använd analyserna för att

  • förstå hur många medlemmar som aktivt använder EGYM-produkterna

  • upptäcka trender i engagemanget bland medlemmarna

  • utvärdera hur effektiva onboarding-strategierna är

  • hålla koll på personalens aktiviteter avseende utbildningsplaner och uppgifter.

Justera sidinställningarna

Innan du utforskar analyserna kan du anpassa hur data visas genom att justera några grundinställningar.

Time_frame.png

Genom att välja rätt tidsram kan du upptäcka nya trender eller jämföra utveckling på längre sikt.

Välj den tidsperiod som du vill analysera innan du granskar analyserna.

Använd rullgardinsmenyn längst upp till höger för att välja:

  • förra månaden

  • Senaste 3 månader

  • Senaste 6 månader

  • Senaste 12 månader

  • Förra året

Du kan exportera data för att dela med teamet eller för att analysera offline.

export_data.png

Välj Exportera data längst upp till höger och välj antingen:

  • PDF (för enkla rapporter och presentationer)

  • CSV (för djupare analyser i kalkylblad).

Notera

  • Exporten innehåller alla rapporter som är synliga på analyssidan vid tidpunkten för exporten.

  • Exporterade data återspeglar den valda tidsramen. Om du till exempel väljer Senaste 3 månader innehåller exporten bara data från den perioden. Det maximala tillgängliga tidsintervallet är 12 månader.

Visa analyserna

I det här avsnittet beskrivs alla tillgängliga analysmätvärden i EGYM Business Suite.

Använd dessa insikter för att bättre förstå medlemmarnas beteende, produktanvändningen och personalens aktiviteter för att fatta välgrundade beslut och förbättra prestandan i gymmet.

Notera

Dessa data sammanställs efter plats och innehåller inte medlemsspecifik information.

Detta mätvärde visar antalet unika medlemmar som loggade in på eller använde en EGYM-produkt minst en gång per månad under den valda tidsperioden.

Använd det för att förstå vilka produkter som tas i bruk och hur konsekvent de används över tid.

Active_product_users.png

Markera rutorna bredvid varje produkt för att filtrera data:

  • EGYM Smart Strength-maskiner

  • EGYM Fitness Hub

  • EGYM Smart Flex-maskiner

  • EGYM Branded Member App.

Notera

Använd alternativet Visa nya användare för att se vilka medlemmar som började använda de valda EGYM-produkterna för första gången varje månad.

Se hur bra onboarding-processen fungerar.

Använd dessa data för att

  • spåra hur många medlemmar som börjar med EGYM

  • upptäcka brister i onboardingen tidigt

  • följa upp med personalen eller marknadsföra onboarding-verktyg som Fitness Hub.

Det här mätvärdet visar hur många medlemmar som började använda EGYM-produkter för första gången.

Använd det för att förstå hur effektivt medlemmar introduceras i EGYM:s ekosystem i ditt gym.

Total_onboardings.png

Markera rutorna bredvid varje alternativ för att filtrera data:

  • Smart-registreringar – medlemmar som har registrerats via EGYM Fitness Hub och har gjort ett styrketest på EGYM Smart Strength-maskiner

  • Genius-registreringar – medlemmar som har fyllt i sina Genius-träningspreferenser individuellt på EGYM Fitness Hub eller med en tränare via EGYM Trainer App, har gjort en kroppsanalys på Fitness Hub och har gjort styrketester på en EGYM Smart Strength-maskin

  • manuella registreringar – medlemmar som har gjort ett styrketest direkt på en EGYM Smart Strength-maskin med en tränare, inklusive manuell inställning och justering av maskinen.

Detta mätvärde visar hur många unika medlemmar som loggade in på EGYM Branded Member App för första gången.

Använd det för att mäta effekten av marknadsförings- eller träningsinsatser för att marknadsföra Member App.

Member_App_users__new_.png

Förstå hur konsekvent medlemmar använder EGYM-produkterna.

Använd dessa data för att

  • hålla koll på användningen av EGYM Smart Strength och Member App

  • se hur många medlemmar som har aktiva träningsplaner

  • engagera medlemmar på nytt om användningen minskar.

Detta mätvärde visar hur många medlemmar som hade en aktiv träningsplan varje månad via olika metoder.

Använd det för att förstå i vilken utsträckning Genius-träningsplaner används och genom vilka kanaler.

Members_with_a_training_plan.png

Markera rutorna bredvid varje alternativ för att filtrera data:

  • Genius för tränare – träningsplaner som har skapats via Genius i EGYM Trainer App

  • Genius för medlemmar – träningsplaner som har skapats via Genius i Member App

  • tränare via Trainer App – träningsplaner som har skapats manuellt av tränare i EGYM Trainer App

  • medlemmar via Member App – träningsplaner som har skapats manuellt av medlemmar i Member App.

Detta mätvärde visar hur många medlemmar som spårar sina träningspass med hjälp av Member App, antingen via Genius eller inte.

Använd det för att bedöma hur engagerade medlemmarna är i sina träningsplaner och hur ofta de registrerar aktivitet.

Members_tracking_workouts.png

Detta mätvärde visar hur medlemmar loggar in på EGYM Smart Strength-maskiner:

  • gästläge

  • inloggad.

Använd det för att identifiera medlemmar som tränar utan att logga in. Frekvent användning av gästläget kan innebära möjligheter till merförsäljning – vissa användare kanske inte har armband om EGYM-åtkomsten är ett avgiftsbelagt tillägg. Genom att logga in kan de få personlig träning, bättre uppföljning av framsteg och ett ökat värde av medlemskapet.

Mode_use_on_Smart_Strength.png

Detta mätvärde visar könsfördelningen bland de medlemmar som använder EGYM Smart Strength-maskiner.

Använd det för att förstå medlemsdemografin för att fatta mer inkluderande beslut gällande utrustning och program.

Gender_mix_on_Smart_Strength.png

Detta mätvärde visar åldersintervallet för EGYM Smart Strength-användarna (till exempel: upp till 21, 22 till 31).

Använd det för att identifiera om utrustningen och programmen når den åldersdemografiska målgruppen för medlemmarna.

Age_range_on_Smart_Strength.png

Detta mätvärde visar det genomsnittliga antalet EGYM Smart Strength-träningspass per medlem varje månad, beräknat på alla aktiva medlemmar.

Använd det för att upptäcka när medlemmar är mycket engagerade eller när extra motivation eller kampanjer behövs.

Training_frequency_on_Smart_Strength.png

Detta mätvärde visar hur många medlemmar som är tilldelade olika EGYM Smart Strength-träningsprogram, däribland:

  • grundläggande

  • muskeluppbyggnad

  • viktminskning

  • allmän träning

  • Reha Fit

  • friidrottare

  • Metabolic Fit

  • toning av kroppen

  • Immunity Boost.

Använd det för att förstå vilka träningsmål som är vanligast bland medlemmarna. Detta säkerställer att personalen tilldelar lämpliga träningsprogram och ger insikter om potentiella erbjudanden, till exempel seminarier eller workshoppar med fokus på behov.

Training_programs_on_Smart_Strength.png

Notera

Anpassningar av EGYM Smart Strength-träningsprogram är endast möjliga för medlemmar med EGYM+. Medlemmar utan EGYM+ använder det grundläggande träningsprogrammet.

Detta mätvärde jämför medlemmarnas genomsnittliga BioAge när de tränar med EGYM Smart Strength med deras genomsnittliga faktiska ålder. Detta ger insikter om övergripande träningsframsteg och -förbättringar i medlemsbasen över tid.

Använd det för att framhäva hur EGYM Smart Strength-träning bidrar till träningsförbättringar på gymmet och visa dess effektivitet för befintliga och potentiella medlemmar.

BioAge_on_Smart_Strength.png

Detta mätvärde visar antalet flexibilitetstest som har genomförts på EGYM Fitness Hub varje månad och återspeglar hur ofta medlemmar kollar upp sin rörlighet och sina framsteg.

Använd det för att hålla koll på medlemmarnas engagemang och främja konsekventa tester som en del av en heltäckande träningsprocess.

Flexibility_test_on_the_Fitness_Hub.png

Denna mätare visar det totala antalet träningsdagar där en medlem använde EGYM Fitness Hub, EGYM Smart Strength-maskiner eller EGYM Smart Flex-maskiner.

När en medlem loggar in på någon av dessa produkter räknas det som en träningsdag. Flera inloggningar samma dag behandlas fortfarande som en.

Använd det för att Spåra övergripande EGYM-användning och identifiera aktivitetstrender över tiden för att förstå hur konsekvent medlemmar engagerar sig med din EGYM-utrustning.

Training_days_of_members_using_EGYM.png

Notera

Hovra över staplarna med musen för att se det totala antalet incheckningar på ditt gym (inklusive de som inte använde EGYM-maskiner) för jämförelse.

Mät hur väl tränarna stöder medlemmarna.

Använd dessa data för att

  • spåra antalet skapade eller uppdaterade träningsplaner

  • granska hur många bedömningar och uppgifter som har genomförts

  • uppmärksamma goda prestationer hos personalen eller erbjuda extra stöd.

Detta mätvärde visar hur många träningsplaner som har skapats eller uppdateras med hjälp av EGYM Trainer App.

Markera rutorna bredvid varje alternativ för att filtrera data:

  • manuellt av en tränare

  • Genius för tränare

  • uppdatering av träningsplaner.

Använd det för att följa upp hur aktivt tränare anpassar och underhåller personliga träningsplaner för medlemmar.

Training_plans__Trainer_App_.png

Detta mätvärde visar hur många poster med hälsoinformation som har skapats och uppdaterats av tränare varje månad i EGYM Trainer App. 

Notera

Om du vill ange hälsoinformation i EGYM Trainer App går du till Medlemmar, väljer en medlem och trycker sedan på Hälsoinformation och ikonen +.

Använd det för att förstå hur ofta tränare dokumenterar viktiga uppgifter om medlemmars hälsa, vilket möjliggör personlig träning och behandling.

Health_information__Trainer_App_.png

Detta mätvärde visar antalet uppgifter som har skapats och genomförts av tränare i EGYM Trainer App varje månad.

Använd det för att hålla koll på tränarnas aktivitet och säkerställa att viktiga uppföljningar och arbetsflöden genomförs på ett effektivt sätt.

Tasks__Trainer_App_.png

Denna mätare visar antalet uppgifter i EGYM Trainer App som fortfarande är öppna i slutet av varje månad och genomsnittet över den valda tidsramen.

Använd det för att Spåra hur effektivt tränare håller jämna steg med uppföljningar och medlemsinteraktioner och identifiera när personalen kan behöva ytterligare stöd. Färre öppna uppgifter kan indikera att tränare håller jämna steg med ansvar och upprätthåller konsekvent engagemang med medlemmar.

Open_tasks__Trainer_App_.png

Denna mätare visar hur många uppgifter som skapades manuellt av tränare jämfört med uppgifter skapade från automatiserade uppgiftskedjor (finns under Mallar) i EGYM Trainer App.

Använd det för att Förstå hur tränare hanterar sina dagliga ansvar och när man ska introducera uppgiftskedjor för att minska arbetsbelastningen och förbättra konsekvensen. Frekvent manuell uppgiftsskapande kan indikera ett behov av att optimera processer eller skapa uppgiftskedjor. Uppgiftskedjor standardiserar arbetsflöden, minimerar missade uppföljningar och frigör tränarens tid för högvärdiga interaktioner med medlemmar.

Task_source__Trainer_App_.png