Häufig gestellte Fragen
Ziel
Dieser Artikel enthält Informationen darüber, was in den verschiedenen EGYM-Softwarepaketen enthalten ist, sowie zu den Anforderungen für bestimmte Produkte oder Funktionen.
Lösung
Das Core Pack ist das Basisangebot und für die Nutzung der EGYM-Workouts zwingend erforderlich.
Dieses Paket bildet die technische Grundlage für die Gerätekonnektivität, die Trainingserfassung und den Systembetrieb.
Workout-Tools und Apps für Mitglieder
Genius für Mitglieder
BioAge
Member App (Container App) oder App Feature Kit (externe App-Nutzung)
Workout-Funktionen für Mitglieder
Gameday/Max Out Training (EGYM Pro)
EGYM+
Medium für die Hardware-Anmeldung: RFID und EGYM NFC (über Member App)
Smart Strength Gast Modus
Verbindung mit Tracking-Apps (z. B. Apple Health) Verbundene Apps und Wearables
Aktivitätslevel (Member App)
Trainingsziele (Member App)
Workouts (Tracking, Verlauf, Vorlagen) (Member App)
Integration von Herzfrequenztraining (sofern über Partner verfügbar) (Member App)
Funktionen für die Fitnessstudio-Verwaltung (Member App)
Herausforderungen
Gym Ranking
Studio Feed
Studiosuche inklusive Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Social Media
Grundlegende Push Nachrichten
Grundlegendes Feedback (nur Standardtextoptionen)
Barcode Check-in
Verknüpfung mit Partner Apps
Apple Watch-App für Mitglieder
Native MyAccount
Mein Profil (Einstellungen: Über mich, Datenschutz, persönliche Daten)
Verifizierte Anmeldung
Supportanfrage
Branding-Optionen für die Member App
App-Branding mit Farben und Logo
App-Symbol auf Mobilgeräten
Logo auf dem Anmeldebildschirm
Konnektivitätsfunktionen und Gerätesoftware
EGYM-Gerätesoftware (Smart Strength und Smart Flex)
Zugang zu Smart Strength Geräten (auch über Verwaltungssoftware für Mitglieder (MMS))
EGYM Fitness Hub Software
Smart Cardio Software
Integrationen von Gerätepartnern
MMS-Integration (OneMMS)
Waagen-Integrationen
EGYM Cloud und Konnektivität
Tools für den Geschäftsbetrieb
Business Suite (Analysen, Funktionskonfiguration und Verwaltung)
EduPortal
Anmerkung
Bei Deaktivierung des Core Pack wechselt das System in den nicht verbundenen Modus und schränkt die Funktionen wie folgt ein:
Smart Strength: Das System aktiviert nur den Gast Modus und deaktiviert die Anmeldung sowie das Speichern von Workout-Daten.
Fitness Hub: Das System lässt die Anmeldung zwar zu, stoppt aber die Datenübertragung und deaktiviert das Smart Onboarding sowie BioAge-Updates.
Smart Flex: Das System hält die Anmeldung aufrecht, bietet jedoch keine Offline- oder Gastfunktionen.
In diesem Modus bleiben die Geräte minimal funktionsfähig, das System deaktiviert jedoch alle vernetzten und datengestützten Funktionen.
Success Packs erweitern das Core Pack um zusätzliche Funktionen.
Das Training Pack richtet sich an Studios, die auf Trainer ausgerichtete Dienstleistungen anbieten.
EGYM Trainer App
Genius für Trainer
Native Kursbuchung mit MMS-Integration
SSO-Webansicht für die Kursbuchung mit MMS-Integration
Kursbuchung (Google Kalender, PDF, URL)
Anfrage Trainertermin (Termin oder Analysen)
Videotrainings auf Abruf
Terminvereinbarung mit verfügbaren MMS-Partnern
Studio-Kapazität über verfügbare MMS-Partner
Mein Konto (persönliche Daten, Zahlungen, Verträge, Finanzen, Leerlaufzeiten) bei entsprechenden Partnern
Das Growth Pack richtet sich an Fitnessstudios, die ihre Kundengewinnungs-, Upselling- und Kundenbindungsraten steigern möchten.
Funktionssperre für Fitness Hub
Digitaler Gästeausweis
Erweiterte Weiterempfehlungen
Erweiterte Push Nachrichten (automatisiert)
Prämien
(Sonder)Angebote
Check-in-Historie
Zusatzbuchungen bei verfügbaren MMS-Partnern
Mein Konto (persönliche Daten, Zahlungen, Verträge, Finanzen, Leerlaufzeiten) bei verfügbaren MMS-Partnern
Nachrichten-Widget, über das Studios in der Business Suite eigene Links und Informationen konfigurieren können
Das Branding Pack soll die Markenpräsenz während des gesamten digitalen Mitgliedererlebnisses stärken.
Deine eigene Studio-App in App-Stores
Dein eigener Studio-App-Name
Dein eigenes Studio-App-Symbol
App-Branding (Farben und Logo)
Logo auf dem Anmeldebildschirm
Anpassungsmöglichkeiten für die Member App
Konfiguration des Layouts der Member App
UX/UI-Konfigurationsoptionen
Erstellung von Web-Widgets
Das Enterprise Pack enthält spezielle Tools für Betreiber mehrerer Standorte.
Integration mit einem externen Identitätsanbieter (IDP)
SSO-Webansicht für Member App (SSO für Finanzen und Kapazitäten)
Anpassungsmöglichkeiten für die Member App und Partnerintegrationen (gegen eine Integrationsgebühr)
EGYM ID-Web-Anmeldung über SSO (gegen eine Einrichtungsgebühr)
Anpassung von Begrüßungsnachrichten und E-Mails in der Member App
Die folgende Tabelle zeigt die Produkte und Funktionen, die Pakete, in denen sie enthalten sind, sowie die entsprechenden funktionalen Anforderungen.
Pack | Funktion/Produkt | Funktionale Anforderungen |
Core | Genius für Mitglieder | • Mindestens vier Smart Strength Geräte • Fitness Hub • App-Funktionspaket |
Core | BioAge | • Fitness Hub für Flexibilitäts-BioAge • App-Funktionspaket |
Core | Member App | |
Core | Gameday | • Smart Strength Geräte im EGYM Pro-Modus • Fitness Hub • Member App |
Core | Max Out Training | Smart Strength Geräte im EGYM Pro-Modus |
Core | EGYM+ (kann per MMS hinzugefügt werden, sofern verfügbar) | Mindestens ein Smart Strength Gerät |
Core | EGYM NFC | • App-Funktionspaket • Smart Strength Serie 3 |
Core | Smart Strength Gast Modus | Mindestens ein Smart Strength Gerät |
Core | Verbindung mit Tracking-Apps (z. B. Apple Health) – Verbundene Apps und Wearables | Member App |
Core | Aktivitätslevel | Member App |
Core | Ziel-Center (falls „Genius für Mitglieder“ nicht aktiviert ist) | Member App |
Core | Workouts (Tracking, Verlauf, Vorlagen) | App-Funktionspaket |
Core | Herausforderungen | Member App |
Core | Gym Ranking | Member App |
Core | Studio Feed | Member App |
Core | Studiosuche (inklusive Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Social Media) | Member App |
Core | Grundlegende Push Nachrichten | Member App |
Core | Grundlegendes Feedback | Member App |
Core | Barcode Check-in | Member App |
Core | Verknüpfung mit Partner Apps | Member App |
Core | Integration von Herzfrequenztraining (MyZone) | Member App |
Core | Watch-App für Member App | Member App |
Core | Mein Profil (Einstellungen: Über mich, Datenschutz, persönliche Daten) | Member App |
Core | Verifizierte Anmeldung | • Member App • MMS-Integration |
Core | Supportanfrage | Member App |
Core | Mein Konto SSO-Webansicht über MMS | • Member App • MMS-Integration |
Core | App-Branding (Farben und Logo) | Member App |
Core | App-Symbol | Member App |
Core | Logo auf dem Anmeldebildschirm | Member App |
Core | EGYM-Gerätesoftware (Smart Strength und Smart Flex) | Smart Strength oder Smart Flex Geräte |
Core | Zugang zu Smart Strength Geräten (auch per MMS) | Smart Strength |
Core | EGYM Fitness Hub Software | Fitness Hub |
Core | Smart Cardio Software | Partner-Kardio-Geräte |
Core | Integrationen von Gerätepartnern | Partnergeräte |
Core | MMS-Integration (OneMMS) | |
Core | Waagen-Integrationen | Partnerwaagen |
Core | EGYM Cloud und Konnektivität | |
Core | Business Suite (Analysen, Funktionskonfiguration und Verwaltung) | |
Core | Wellpass-Eintrag | |
Training | Genius für Trainer | • Trainer App • Mindestens vier Smart Strength Geräte • Fitness Hub • App-Funktionspaket |
Training | EGYM Trainer App | |
Training | Native Kursbuchung über MMS-Integration | • Member App • MMS-Integration |
Training | SSO-Webansicht für die Kursbuchung über MMS-Integration | • Member App • MMS-Integration |
Training | Kursbuchung (Google Kalender, PDF, URL) | Member App |
Training | Anfrage Trainertermin (Termin oder Analysen) | Member App |
Training | Videotrainings auf Abruf | Member App |
Training | Terminvereinbarungen bei MMS-Partnern | • Member App • Integration von MMS-Partnern |
Training | Kapazität von MMS-Partnerstudios | • Member App • Integration von MMS-Partnern |
Growth | Digitaler Gästeausweis | Member App: Weiterempfehlungen, Prämien |
Growth | Erweiterte Weiterempfehlungen | Member App: Prämien, Gästeausweis |
Growth | Erweiterte Push Nachrichten (automatisiert) | Member App |
Growth | Prämien | Member App: Weiterempfehlungen |
Growth | (Sonder)Angebote | Member App |
Growth | Check-in-Historie | Member App |
Growth | Zusatzbuchungen bei MMS-Partnern | • Member App • Integration von MMS-Partnern |
Growth | MMS-Partner Mein Konto (persönliche Daten, Zahlungen, Verträge, Finanzen, Leerlaufzeiten) | • Member App • Integration von MMS-Partnern |
Growth | News-Widget (Fitnessstudio kann im App-Admin-Portal eigene Links und Infos konfigurieren) | Member App |
Branding | Deine eigene Studio-App in App-Stores | Member App |
Branding | Dein eigener Studio-App-Name | Member App |
Branding | App-Symbol | Member App |
Branding | App-Branding (Farben und Logo) | Member App |
Branding | Logo auf dem Anmeldebildschirm | Member App |
Branding | Konfigurationen des Layouts der Member App | Member App |
Branding | UX/UI-Einstellungen (wie z. B. erweiterte Funktionen und Navigationseinstellungen) | Member App |
Branding | Erstellen einer benutzerdefinierten Webansicht | Member App |
Enterprise | Integration mit einem externen Identitätsanbieter (IDP) | • Member App • Integration von externen IDP-Lösungen |
Enterprise | SSO-Webansicht (SSO für Finanzen und Kapazitäten) | • Member App • MMS-Integration |
Enterprise | Anpassungsmöglichkeiten für die Member App | Member App |
Enterprise | Micro Web App (MWA) in unserer Member App/Partner-/eigenen MWA | Member App |
Enterprise | Anpassung von Begrüßungsnachrichten und E-Mails in der Member App | Member App |
Enterprise | Erweiterte Feedback-Einstellungen | Member App |
Zusätzliche | benutzerdefinierte Schriftart für die Member App | Member App |