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Häufig gestellte Fragen

Ziel

Dieser Artikel enthält Informationen darüber, was in den verschiedenen EGYM-Softwarepaketen enthalten ist, sowie zu den Anforderungen für bestimmte Produkte oder Funktionen.

Lösung

Das Core Pack ist das Basisangebot und für die Nutzung der EGYM-Workouts zwingend erforderlich.

Dieses Paket bildet die technische Grundlage für die Gerätekonnektivität, die Trainingserfassung und den Systembetrieb.

Workout-Tools und Apps für Mitglieder
  • Genius für Mitglieder

  • BioAge

  • Member App (Container App) oder App Feature Kit (externe App-Nutzung)

Workout-Funktionen für Mitglieder
  • Gameday/Max Out Training (EGYM Pro)

  • EGYM+

  • Medium für die Hardware-Anmeldung: RFID und EGYM NFC (über Member App)

  • Smart Strength Gast Modus

  • Verbindung mit Tracking-Apps (z. B. Apple Health) Verbundene Apps und Wearables

  • Aktivitätslevel (Member App)

  • Trainingsziele (Member App)

  • Workouts (Tracking, Verlauf, Vorlagen) (Member App)

  • Integration von Herzfrequenztraining (sofern über Partner verfügbar) (Member App)

Funktionen für die Fitnessstudio-Verwaltung (Member App)
  • Herausforderungen

  • Gym Ranking

  • Studio Feed

  • Studiosuche inklusive Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Social Media

  • Grundlegende Push Nachrichten

  • Grundlegendes Feedback (nur Standardtextoptionen)

  • Barcode Check-in

  • Verknüpfung mit Partner Apps

  • Apple Watch-App für Mitglieder

  • Native MyAccount

  • Mein Profil (Einstellungen: Über mich, Datenschutz, persönliche Daten)

  • Verifizierte Anmeldung

  • Supportanfrage

Branding-Optionen für die Member App
  • App-Branding mit Farben und Logo

  • App-Symbol auf Mobilgeräten

  • Logo auf dem Anmeldebildschirm

Konnektivitätsfunktionen und Gerätesoftware
  • EGYM-Gerätesoftware (Smart Strength und Smart Flex)

  • Zugang zu Smart Strength Geräten (auch über Verwaltungssoftware für Mitglieder (MMS))

  • EGYM Fitness Hub Software

  • Smart Cardio Software

  • Integrationen von Gerätepartnern

  • MMS-Integration (OneMMS)

  • Waagen-Integrationen

  • EGYM Cloud und Konnektivität

Tools für den Geschäftsbetrieb
  • Business Suite (Analysen, Funktionskonfiguration und Verwaltung)

  • EduPortal

Anmerkung

Bei Deaktivierung des Core Pack wechselt das System in den nicht verbundenen Modus und schränkt die Funktionen wie folgt ein:

  • Smart Strength: Das System aktiviert nur den Gast Modus und deaktiviert die Anmeldung sowie das Speichern von Workout-Daten.

  • Fitness Hub: Das System lässt die Anmeldung zwar zu, stoppt aber die Datenübertragung und deaktiviert das Smart Onboarding sowie BioAge-Updates.

  • Smart Flex: Das System hält die Anmeldung aufrecht, bietet jedoch keine Offline- oder Gastfunktionen.

In diesem Modus bleiben die Geräte minimal funktionsfähig, das System deaktiviert jedoch alle vernetzten und datengestützten Funktionen.

Success Packs erweitern das Core Pack um zusätzliche Funktionen.

Das Training Pack richtet sich an Studios, die auf Trainer ausgerichtete Dienstleistungen anbieten.

  • EGYM Trainer App

  • Genius für Trainer

  • Native Kursbuchung mit MMS-Integration

  • SSO-Webansicht für die Kursbuchung mit MMS-Integration

  • Kursbuchung (Google Kalender, PDF, URL)

  • Anfrage Trainertermin (Termin oder Analysen)

  • Videotrainings auf Abruf

  • Terminvereinbarung mit verfügbaren MMS-Partnern

  • Studio-Kapazität über verfügbare MMS-Partner

  • Mein Konto (persönliche Daten, Zahlungen, Verträge, Finanzen, Leerlaufzeiten) bei entsprechenden Partnern

Das Growth Pack richtet sich an Fitnessstudios, die ihre Kundengewinnungs-, Upselling- und Kundenbindungsraten steigern möchten.

  • Funktionssperre für Fitness Hub

  • Digitaler Gästeausweis

  • Erweiterte Weiterempfehlungen

  • Erweiterte Push Nachrichten (automatisiert)

  • Prämien

  • (Sonder)Angebote

  • Check-in-Historie

  • Zusatzbuchungen bei verfügbaren MMS-Partnern

  • Mein Konto (persönliche Daten, Zahlungen, Verträge, Finanzen, Leerlaufzeiten) bei verfügbaren MMS-Partnern

  • Nachrichten-Widget, über das Studios in der Business Suite eigene Links und Informationen konfigurieren können

Das Branding Pack soll die Markenpräsenz während des gesamten digitalen Mitgliedererlebnisses stärken.

  • Deine eigene Studio-App in App-Stores

  • Dein eigener Studio-App-Name

  • Dein eigenes Studio-App-Symbol

  • App-Branding (Farben und Logo)

  • Logo auf dem Anmeldebildschirm

  • Anpassungsmöglichkeiten für die Member App

  • Konfiguration des Layouts der Member App

  • UX/UI-Konfigurationsoptionen

  • Erstellung von Web-Widgets

Das Enterprise Pack enthält spezielle Tools für Betreiber mehrerer Standorte.

  • Integration mit einem externen Identitätsanbieter (IDP)

  • SSO-Webansicht für Member App (SSO für Finanzen und Kapazitäten)

  • Anpassungsmöglichkeiten für die Member App und Partnerintegrationen (gegen eine Integrationsgebühr)

  • EGYM ID-Web-Anmeldung über SSO (gegen eine Einrichtungsgebühr)

  • Anpassung von Begrüßungsnachrichten und E-Mails in der Member App

Die folgende Tabelle zeigt die Produkte und Funktionen, die Pakete, in denen sie enthalten sind, sowie die entsprechenden funktionalen Anforderungen.

Pack 

Funktion/Produkt 

Funktionale Anforderungen 

Core

Genius für Mitglieder

• Mindestens vier Smart Strength Geräte

• Fitness Hub

• App-Funktionspaket

Core

BioAge

• Fitness Hub für Flexibilitäts-BioAge

• App-Funktionspaket

Core

Member App

Core

Gameday

• Smart Strength Geräte im EGYM Pro-Modus

• Fitness Hub

• Member App

Core

Max Out Training

Smart Strength Geräte im EGYM Pro-Modus

Core

EGYM+ (kann per MMS hinzugefügt werden, sofern verfügbar)

Mindestens ein Smart Strength Gerät

Core

EGYM NFC

• App-Funktionspaket

• Smart Strength Serie 3

Core

Smart Strength Gast Modus

Mindestens ein Smart Strength Gerät

Core

Verbindung mit Tracking-Apps (z. B. Apple Health) – Verbundene Apps und Wearables

Member App

Core

Aktivitätslevel

Member App

Core

Ziel-Center (falls „Genius für Mitglieder“ nicht aktiviert ist)

Member App

Core

Workouts (Tracking, Verlauf, Vorlagen)

App-Funktionspaket

Core

Herausforderungen

Member App

Core

Gym Ranking

Member App

Core

Studio Feed

Member App

Core

Studiosuche (inklusive Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Social Media)

Member App

Core

Grundlegende Push Nachrichten

Member App

Core

Grundlegendes Feedback

Member App

Core

Barcode Check-in

Member App

Core

Verknüpfung mit Partner Apps

Member App

Core

Integration von Herzfrequenztraining (MyZone)

Member App

Core

Watch-App für Member App

Member App

Core

Mein Profil (Einstellungen: Über mich, Datenschutz, persönliche Daten)

Member App

Core

Verifizierte Anmeldung

• Member App

• MMS-Integration

Core

Supportanfrage

Member App

Core

Mein Konto SSO-Webansicht über MMS

• Member App

• MMS-Integration

Core

App-Branding (Farben und Logo)

Member App

Core

App-Symbol

Member App

Core

Logo auf dem Anmeldebildschirm

Member App

Core

EGYM-Gerätesoftware (Smart Strength und Smart Flex)

Smart Strength oder Smart Flex Geräte

Core

Zugang zu Smart Strength Geräten (auch per MMS)

Smart Strength

Core

EGYM Fitness Hub Software

Fitness Hub

Core

Smart Cardio Software

Partner-Kardio-Geräte

Core

Integrationen von Gerätepartnern

Partnergeräte

Core

MMS-Integration (OneMMS)

Core

Waagen-Integrationen

Partnerwaagen

Core

EGYM Cloud und Konnektivität

Core

Business Suite (Analysen, Funktionskonfiguration und Verwaltung)

Core

Wellpass-Eintrag

Training

Genius für Trainer

• Trainer App

• Mindestens vier Smart Strength Geräte

• Fitness Hub

• App-Funktionspaket

Training

EGYM Trainer App

Training

Native Kursbuchung über MMS-Integration

• Member App

• MMS-Integration

Training

SSO-Webansicht für die Kursbuchung über MMS-Integration

• Member App

• MMS-Integration

Training

Kursbuchung (Google Kalender, PDF, URL)

Member App

Training

Anfrage Trainertermin (Termin oder Analysen)

Member App

Training

Videotrainings auf Abruf

Member App

Training

Terminvereinbarungen bei MMS-Partnern

• Member App

• Integration von MMS-Partnern

Training

Kapazität von MMS-Partnerstudios

• Member App

• Integration von MMS-Partnern

Growth

Digitaler Gästeausweis

Member App: Weiterempfehlungen, Prämien

Growth

Erweiterte Weiterempfehlungen

Member App: Prämien, Gästeausweis

Growth

Erweiterte Push Nachrichten (automatisiert)

Member App

Growth

Prämien

Member App: Weiterempfehlungen

Growth

(Sonder)Angebote

Member App

Growth

Check-in-Historie

Member App

Growth

Zusatzbuchungen bei MMS-Partnern

• Member App

• Integration von MMS-Partnern

Growth

MMS-Partner Mein Konto (persönliche Daten, Zahlungen, Verträge, Finanzen, Leerlaufzeiten)

• Member App

• Integration von MMS-Partnern

Growth

News-Widget (Fitnessstudio kann im App-Admin-Portal eigene Links und Infos konfigurieren)

Member App

Branding

Deine eigene Studio-App in App-Stores

Member App

Branding

Dein eigener Studio-App-Name

Member App

Branding

App-Symbol

Member App

Branding

App-Branding (Farben und Logo)

Member App

Branding

Logo auf dem Anmeldebildschirm

Member App

Branding

Konfigurationen des Layouts der Member App

Member App

Branding

UX/UI-Einstellungen (wie z. B. erweiterte Funktionen und Navigationseinstellungen)

Member App

Branding

Erstellen einer benutzerdefinierten Webansicht

Member App

Enterprise

Integration mit einem externen Identitätsanbieter (IDP)

• Member App

• Integration von externen IDP-Lösungen

Enterprise

SSO-Webansicht (SSO für Finanzen und Kapazitäten)

• Member App

• MMS-Integration

Enterprise

Anpassungsmöglichkeiten für die Member App

Member App

Enterprise

Micro Web App (MWA) in unserer Member App/Partner-/eigenen MWA

Member App

Enterprise

Anpassung von Begrüßungsnachrichten und E-Mails in der Member App

Member App

Enterprise

Erweiterte Feedback-Einstellungen

Member App

Zusätzliche

benutzerdefinierte Schriftart für die Member App

Member App