Skip to main content

Personalens prestationer

Mät hur väl tränarna stöder medlemmarna.

Använd dessa data för att

  • spåra antalet skapade eller uppdaterade träningsplaner

  • granska hur många bedömningar och uppgifter som har genomförts

  • uppmärksamma goda prestationer hos personalen eller erbjuda extra stöd.

Detta mätvärde visar hur många träningsplaner som har skapats eller uppdateras med hjälp av EGYM Trainer App.

Markera rutorna bredvid varje alternativ för att filtrera data:

  • manuellt av en tränare

  • Genius för tränare

  • uppdatering av träningsplaner.

Använd det för att följa upp hur aktivt tränare anpassar och underhåller personliga träningsplaner för medlemmar.

Training_plans__Trainer_App_.png

Detta mätvärde visar hur många poster med hälsoinformation som har skapats och uppdaterats av tränare varje månad i EGYM Trainer App. 

Notera

Om du vill ange hälsoinformation i EGYM Trainer App går du till Medlemmar, väljer en medlem och trycker sedan på Hälsoinformation och ikonen +.

Använd det för att förstå hur ofta tränare dokumenterar viktiga uppgifter om medlemmars hälsa, vilket möjliggör personlig träning och behandling.

Health_information__Trainer_App_.png

Detta mätvärde visar antalet uppgifter som har skapats och genomförts av tränare i EGYM Trainer App varje månad.

Använd det för att hålla koll på tränarnas aktivitet och säkerställa att viktiga uppföljningar och arbetsflöden genomförs på ett effektivt sätt.

Tasks__Trainer_App_.png

Denna mätare visar antalet uppgifter i EGYM Trainer App som fortfarande är öppna i slutet av varje månad och genomsnittet över den valda tidsramen.

Använd det för att Spåra hur effektivt tränare håller jämna steg med uppföljningar och medlemsinteraktioner och identifiera när personalen kan behöva ytterligare stöd. Färre öppna uppgifter kan indikera att tränare håller jämna steg med ansvar och upprätthåller konsekvent engagemang med medlemmar.

Open_tasks__Trainer_App_.png

Denna mätare visar hur många uppgifter som skapades manuellt av tränare jämfört med uppgifter skapade från automatiserade uppgiftskedjor (finns under Mallar) i EGYM Trainer App.

Använd det för att Förstå hur tränare hanterar sina dagliga ansvar och när man ska introducera uppgiftskedjor för att minska arbetsbelastningen och förbättra konsekvensen. Frekvent manuell uppgiftsskapande kan indikera ett behov av att optimera processer eller skapa uppgiftskedjor. Uppgiftskedjor standardiserar arbetsflöden, minimerar missade uppföljningar och frigör tränarens tid för högvärdiga interaktioner med medlemmar.

Task_source__Trainer_App_.png

Detta mätvärde visar hur medlemmarnas betyg är fördelade under den valda tidsperioden. Betygen går från ett till fem.

Använd det för att få en helhetsbild av medlemmarnas nöjdhet som går utöver genomsnittet och ta reda på om lägre betyg är enstaka fall eller ingår i en återkommande trend.

Feedback_rating_distribution__BMA_.png

Detta mätvärde visar det genomsnittliga betyg som medlemmarna har gett ditt gym via Member App under den valda tidsperioden. Betygen går från ett till fem.

Använd det för att följa upp medlemmarnas totala nöjdhet över tid och identifiera trender eller perioder då nöjdheten kan vara på väg nedåt.

Feedback_rating__BMA_.png

Detta mätvärde visar de vanligaste orsakerna till negativa betyg (tre stjärnor eller färre) som lämnats in i Member App under den valda tidsperioden.

Använd det för att identifiera återkommande problem som påverkar medlemmarnas nöjdhet och vidta riktade åtgärder för att förbättra den övergripande medlemsupplevelsen.

Negative_feedback_reason.png

This metric shows how trainers' performance compares across key activities, allowing you to identify top performers and track engagement across different training delivery methods. The table displays each trainer ranked by their total activity level.

Use it to: Track individual trainer productivity and effectiveness across health assessments, task completion, training plan creation (both through Genius AI and manual creation), and identify which trainers are most active in different areas.

Trainer_performance__Trainer_App_.png

Select the boxes to filter the data:

  • HEALTH ASSESSMENTS: Number of health assessments conducted by the trainer

  • TASKS COMPLETED: Number of tasks the trainer has completed

  • GENIUS PLANS: Number of training plans created using the EGYM Genius AI

  • MANUAL PLANS: Number of training plans manually created by the trainer

Notera

You can select or deselect the filters to customize which data is displayed. For example, select only Genius plans and Manual plans to view the total training plans created by each trainer.

The horizontal stacked bar chart next to each trainer's name provides a visual breakdown of their activity distribution across these four categories, making it easy to see at a glance which trainers focus more on certain activities.