Personalens prestationer

Detta mätvärde visar hur många träningsplaner som har skapats eller uppdateras med hjälp av EGYM Trainer App.

Markera rutorna bredvid varje alternativ för att filtrera data:

Använd det för att följa upp hur aktivt tränare anpassar och underhåller personliga träningsplaner för medlemmar.

Detta mätvärde visar hur många poster med hälsoinformation som har skapats och uppdaterats av tränare varje månad i EGYM Trainer App. 

Använd det för att förstå hur ofta tränare dokumenterar viktiga uppgifter om medlemmars hälsa, vilket möjliggör personlig träning och behandling.

Detta mätvärde visar antalet uppgifter som har skapats och genomförts av tränare i EGYM Trainer App varje månad.

Använd det för att hålla koll på tränarnas aktivitet och säkerställa att viktiga uppföljningar och arbetsflöden genomförs på ett effektivt sätt.

Denna mätare visar antalet uppgifter i EGYM Trainer App som fortfarande är öppna i slutet av varje månad och genomsnittet över den valda tidsramen.

Använd det för att Spåra hur effektivt tränare håller jämna steg med uppföljningar och medlemsinteraktioner och identifiera när personalen kan behöva ytterligare stöd. Färre öppna uppgifter kan indikera att tränare håller jämna steg med ansvar och upprätthåller konsekvent engagemang med medlemmar.

Denna mätare visar hur många uppgifter som skapades manuellt av tränare jämfört med uppgifter skapade från automatiserade uppgiftskedjor (finns under Mallar) i EGYM Trainer App.

Använd det för att Förstå hur tränare hanterar sina dagliga ansvar och när man ska introducera uppgiftskedjor för att minska arbetsbelastningen och förbättra konsekvensen. Frekvent manuell uppgiftsskapande kan indikera ett behov av att optimera processer eller skapa uppgiftskedjor. Uppgiftskedjor standardiserar arbetsflöden, minimerar missade uppföljningar och frigör tränarens tid för högvärdiga interaktioner med medlemmar.

This metric shows how member feedback ratings are distributed during the selected time period. Ratings range from one to five.

Use it to: Understand the full picture of member satisfaction beyond the average and identify whether lower ratings are isolated or part of a recurring trend.

This metric shows the average rating members have given your gym through the Member App during the selected time period. Ratings range from one to five.

Use it to: Track overall member satisfaction over time and identify trends or periods where satisfaction may be declining.

This metric shows the most common reasons for negative feedback (three stars or fewer) submitted in the Member App during the selected time period.

Use it to: Identify recurring issues affecting member satisfaction and take targeted actions to improve the overall member experience.