FAQs and troubleshooting

Features

About EGYM software packs

Setting up Genius

Tekniska krav för Genius

Genius-rekommenderad konfiguration

Using Genius

About Genius fitness goals

Hur skapar Genius träningsprogram?

Hur loggar medlemmar sina träningspass med Genius?

Får tränaren en avisering när en medlem skapar en ny träningsplan?

Var kan tränare se när en medlem har skapat en träningsplan?

Kan tränare och medlemmar ändra Genius-träningsprogram?

Kan medlemmar uppdatera sina träningspreferenser i Fitness Hub?

Hur uppdaterar jag Genius-träningspreferenser?

Uppdateras träningsplanen automatiskt när en medlems träningspreferenser ändras?

Justeras träningsprogram automatiskt i takt med medlemmens framsteg?

Varför skapar Genius ibland flera identiska träningsprogram när man kör flera pass i veckan?

Hur kan jag använda Genius för att justera träningsprogram?

How does Genius AI track exercises on EGYM Smart Strength machines?

How does fitness goal adjustment work?

How do I change the machine brand in a Genius AI training plan?

General (most issues)

Allmän felsökning

Integrating your gym with Genius

Hur integreras utrustning som inte kommer från EGYM med Genius?

Jag kan inte hitta en specifik leverantör, serie eller utrustning i mitt inventarium. Vad ska jag göra?

Genius visas inte i Trainer App, Member App eller på maskinerna, eller så visas Genius när det inte borde göra det. Vad ska jag göra?

Managing your gym with Genius

Genius utelämnar viss utrustning eller vissa övningar från träningsprogrammen. Vad ska jag göra?

Mitt gym har flera av samma maskin. Hur får jag Genius att skilja på olika märken av maskiner i träningsprogram?

Kan Genius rekommendera Smart Strength- eller Smart Flex-maskiner som körs i Cirkelläge som en modul, i stället för individuellt?

När jag försökte skapa ett träningsprogram i EGYM Trainer-appen eller Member App var den tom och visade inga övningar. Vad ska jag göra?

Vad ska jag göra om en medlem inte kan skapa sitt första träningsprogram?

Träningsprogrammet innehåller bara några få övningar och når inte upp till den träningslängd jag valde. Vad ska jag göra?

Träningsprogrammen som genereras av Genius verkar felaktiga eller orealistiska för mina medlemmar. Vad kan jag göra?

Genius AI provided the incorrect machine brand for an exercise, or didn't provide it at all. What can I do?