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Mitgliederengagement

Auf dieser Seite findest du Einstellungen, mit denen du deine Mitglieder motivieren kannst, indem du ihnen mit Herausforderungen, Belohnungen und mehr Spaß am Mitmachen bietest.

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Challenges sind echt motivierend für Leute, die Verantwortung und Vielfalt mögen. Wir empfehlen, deine Challenges abwechslungsreich und vielfältig zu gestalten und mehrere Live-Optionen anzubieten, an denen die Nutzer teilnehmen können.

Auf dieser Seite kannst du challenges für dein Fitnessstudio erstellen und verwalten.

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  1. Klick auf Challenges hinzufügen, um eine neue challenges zu erstellen.

  2. Klick auf Ausblenden oder Anzeigenum Herausforderungen zu deaktivieren oder zu aktivieren.

  3. Klick einfach auf die Symbole unten bei einer Herausforderungen, um mehr Infos zu sehen und Änderungen vorzunehmen.

Challenge Vorlagen sind vorgefertigte EGYM-Vorlagen, mit denen du schnell neue Challenges starten kannst.

Auf dieser Seite kannst du diese Vorlagen nutzen, wenn du Ideen für dein Fitnessstudio brauchst.

Anmerkung

Nur EGYM-Administratoren können Challenge Vorlagen hinzufügen oder löschen.

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  1. Klick auf Vorlage hinzufügen, um eine neue Vorlage von Grund auf neu zu erstellen.

  2. Klick auf einer Challenge Vorlage auf das Symbol Aus Vorlage erstellen, um eine neue Challenge basierend auf dieser Vorlage zu erstellen. Benutz die anderen Symbole, um mehr Details zu sehen und Änderungen vorzunehmen.

Belohnungen ist ein Feature in der Member App, mit dem du festlegen kannst, für welche Aktivitäten Punkte vergeben werden und wie viele Punkte das sind.

Auf dieser Seite kannst du: 

  • Schau dir die Kosten pro Punkt an.

  • Erstell neue benutzerdefinierte Verdienstregeln für verschiedene Aktivitäten.

  • Benutz die Funktion „Upload-Ereignisse“, um einer großen Gruppe von Nutzern auf einmal Punkte zu geben.

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  1. Klick auf Benutzerdefinierte Regeln erstellen, um eine neue Belohnung mit benutzerdefinierten Regeln zu erstellen.

  2. Klick auf Ereignisse hochladen, um eine CSV-Datei hochzuladen. Klick einfach auf den Link „CSV-Datei“, um eine Vorlage runterzuladen.

    Anmerkung

    Benutz diese Option, um Mitglieder für die Teilnahme an Veranstaltungen mit mehr als 15 Leuten zu belohnen. Für Events mit weniger als 15 Leuten, schau mal auf Mitgliederprämien vorbei.

  3. Schalte Belohnungen nach Bedarf ein und aus.

Auf dieser Seite kannst du alle Belohnungen sehen, die dein Fitnessstudio anbietet, einschließlich ihres Werts und der dafür erforderlichen Punkte.

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Auf dieser Seite kannst du einen bestimmten Nutzer finden, um ihm Punkte zu geben oder abzuziehen. Das funktioniert gut für Events mit weniger als 15 Leuten oder wenn jemand für eine Aktivität nicht richtig gewürdigt wurde.

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  1. Such nach einem Nutzer über seinen Namen, seine E-Mail-Adresse oder seinen QR-Code.

  2. Klick auf den Benutzer. Klick dann auf Hinzufügen oder Reduzieren und gib die Punkte ein.

(Sonder)Angebote sind eine Funktion, mit der du Angebote in der App erstellen kannst, um Mitglieder zu begeistern. Sie können unternehmensweit eingesetzt werden, um den Umsatz zu steigern, oder lokal in Zusammenarbeit mit lokalen Anbietern eingerichtet werden.

Auf dieser Seite kannst du dir Details zu aktuellen (Sonder)Angeboten anschauen oder neue erstellen.

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  1. Oben auf der Seite siehst du, wie viele (Sonder)Angebote geplant, gestartet oder abgeschlossen sind.

  2. Klick auf Bericht, um eine CSV-Datei mit den Aktivitäten und Trends für alle (Sonder)Angebote während eines bestimmten Zeitraums runterzuladen.

  3. Klick auf Deal erstellen, um ein neues Geschäft anzulegen.

  4. Such oder scroll runter, um Details zu aktuellen oder vergangenen (Sonder)Angeboten zu sehen.

Auf dieser Seite kannst du Neuigkeiten, Veranstaltungen oder Links zu externen Websites hinzufügen, die dann in der App angezeigt werden.

Das könnte zum Beispiel Sachen wie Fitnessstudio-Events, eine Seite zum Schwimmen anmelden, einen Blog oder eine Karriereseite sein.

Anmerkung

  • Links werden in einem externen Browser geöffnet.

  • Schau regulär auf dieser Seite vorbei, um sicherzugehen, dass alle Inhalte aktuell und für deine Mitglieder gültig sind.

  • Klick auf + Thema hinzufügen und gib die Infos ein, um ein neues Thema hinzuzufügen.

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    Anmerkung

    Wenn die Infos regelmäßig aktualisiert werden, musst du kein Enddatum angeben.

  • Zu den aktuellen Themen:

    News_example.png
    • Zieh die Themen per Drag & Drop in die Reihenfolge, in der sie angezeigt werden sollen.

    • Klick einfach auf das Auge- oder Bleistift-Symbol, um die Details anzusehen und zu ändern.

    • Klick auf das Papierkorb-Symbol, um ein Thema zu löschen.