Compromiso
Comprende la frecuencia con la que los socios utilizan los productos de EGYM.
Utiliza estos datos para:
controlar el uso de EGYM Smart Strength y de la aplicación de Socios.
ver cuántos clientes tienen planes de entrenamiento activos.
volver a captar socios si el uso decae.
Esta métrica muestra cuántos usuarios tenían un plan de entrenamiento activo cada mes a través de diferentes métodos.
Utilízala para: Conocer el grado de adopción de los planes de entrenamiento Genius y a través de qué canales.
Selecciona las casillas situadas junto a cada opción para filtrar los datos:
: planes de entrenamiento creados a través de Genius en la aplicación EGYM Trainer
: planes de entrenamiento creados a través de Genius en la aplicación de socios
: planes de entrenamiento creados manualmente por los entrenadores en la aplicación EGYM Trainer
: planes de entrenamiento creados manualmente por los socios en la aplicación de socios
Esta métrica muestra el número de socios que realizan el seguimiento de tus entrenamientos, ya sean Genius o no, a través de la aplicación de socios.
Utilízala para: Evaluar el grado de compromiso de los socios con sus planes de entrenamiento y la frecuencia con la que registran su actividad.
Esta métrica muestra el total acumulado de entrenamientos registrados, desglosado por categoría de entrenamiento:
: Entrenamientos completados en las máquinas Smart Strength y Smart Flex de EGYM.
: Sesiones de entrenamiento de fuerza que no sean de EGYM, como los ejercicios con pesas libres o los ejercicios de resistencia.
: Entrenamientos de cardio como correr, montar en bici u otras actividades de resistencia.
: Sesiones centradas en la flexibilidad y la movilidad, que incluyen ejercicios de estiramiento o de recuperación.
: Sesiones de entrenamiento en grupo, como las clases de fitness que ofrece tu gimnasio.
: Actividades deportivas específicas, como el fútbol, el tenis u otras actividades deportivas.
Utilízala para: Averiguar qué tipos de entrenamientos les gustan más a tus socios. Mejorar tu programación, promocionar las categorías de entrenamiento menos utilizadas o destacar las más populares en tus comunicaciones.
Esta métrica muestra el número total de entrenamientos registrados en la aplicación para socios cada mes, desglosados según la fuente utilizada para registrar el entrenamiento:
: Entrenamientos introducidos manualmente por los socios en la aplicación para socios, incluidos los planes de entrenamiento y los ejercicios individuales.
: Entrenamientos importados desde aplicaciones de terceros (por ejemplo, Garmin, Strava u otras aplicaciones integradas).
: Los datos diarios de calorías pasivas se sincronizan automáticamente desde las aplicaciones conectadas.
: Entrenamientos registrados a través de equipos de fitness conectados, incluidas las máquinas EGYM.
: Entrenamientos registrados con un monitor de frecuencia cardíaca (MyZone y ClubReady Performance IQ (PIQ)).
Utilízala para: Averiguar qué métodos de registro utilizan más tus miembros e identificar oportunidades para promover las opciones de registro preferidas o menos utilizadas.
Esta métrica muestra cuántos conjuntos completan los miembros en los siguientes modos en las máquinas EGYM Smart Strength:
Modo invitado
Conectado
Utilízala para: Identificar a los socios que entrenan sin conectarse. El uso frecuente del Modo Invitado puede ser una señal de oportunidades de venta; es posible que algunos usuarios no dispongan de pulseras si el acceso al EGYM es un complemento de pago. El inicio de sesión permite un entrenamiento personalizado, un mejor seguimiento del progreso y un mayor valor de su afiliación.
Esta métrica muestra la distribución por géneros de los socios que utilizan las máquinas Smart Strength de EGYM.
Utilízala para: Conocer la demografía de tus socios para tomar decisiones más integradoras en materia de equipamiento o programación.
Esta métrica muestra los rangos de edad de los usuarios de Smart Strength de EGYM (por ejemplo: 21 y menores, 22 a 31, etc.).
Utilízala para: Determinar si tus equipos y programas están llegando al grupo demográfico de edad de tus socios objetivo.
Esta métrica muestra el número medio de entrenamientos Smart Strength de EGYM por socio cada mes, calculado entre todos los socios activos.
Utilízala para: Reconocer cuándo los socios están muy comprometidos o cuándo pueden necesitar motivación o campañas adicionales.
Esta métrica muestra cuántos socios están asignados a los diferentes programas de entrenamiento Smart Strength de EGYM, entre los que se incluyen:
Utilízala para: Comprender cuáles son los objetivos de entrenamiento más comunes entre tus socios. Esto garantiza que el personal asigne los programas de entrenamientos adecuados y proporciona información sobre posibles ofertas, como seminarios o talleres centrados en las necesidades.
Nota
Los ajustes al programa de entrenamiento Smart Strength de EGYM solo son posibles para los socios con EGYM+. Los clientes sin EGYM+ utilizarán el programa de entrenamiento Básico.
Esta métrica compara la BioAge media de los socios que entrenan con Smart Strength de EGYM con su edad media real. Esto permite conocer el progreso y las mejoras generales de la forma física de tu base de socios a lo largo del tiempo.
Utilízala para: Destacar cómo el entrenamiento Smart Strength de EGYM contribuye a mejorar la forma física en tu gimnasio y mostrar su eficacia a los socios actuales y potenciales.
Esta métrica compara la BioAge media de los socios que han realizado pruebas de flexibilidad en el Fitness Hub con su edad real media. Esto te permite conocer la evolución general del estado físico y las mejoras de tus socios a lo largo del tiempo.
Utilízala para: Comprender la evolución general de la movilidad e identificar oportunidades para mejorar los programas de flexibilidad o destacar los casos de éxito de los socios a lo largo del tiempo.
Esta métrica muestra el número de tests de flexibilidad realizadas en la Fitness Hub de EGYM cada mes, lo que refleja la frecuencia con la que los socios comprueban su movilidad y su progreso.
Utilízala para: Supervisar el compromiso de los socios y promover la realización de los tests coherentes como parte de un itinerario de entrenamiento completo.
Esta métrica muestra el número total de días de entrenamiento en los que un socio utilizó la EGYM Fitness Hub, las máquinas EGYM Smart Strength o las máquinas EGYM Smart Flex.
Cuando un socio inicia sesión en cualquiera de estos productos, se cuenta como un día de entrenamiento. Varias sesiones iniciadas en el mismo día aún se consideran como una sola.
Utilízala para: Realice un seguimiento del uso general de EGYM e identifique las tendencias de actividad a lo largo del tiempo para comprender cómo los socios se comprometen de manera consistente con su equipo EGYM.
Nota
Pase el cursor sobre las barras con su ratón para ver el número total de registros en su gimnasio (incluidos aquellos que no usaron máquinas EGYM) para comparación.
This metric shows how many members use the Android or iOS versions of the Member App.
Use it to: Understand which platforms are being used by your members.
Esta métrica muestra cuántos socios participan en tus programas de recompensas en la aplicación para socios.
: Socios que han participado en programas de recompensas.
: Socios que inician sesión en la aplicación para socios al menos una vez.
Utilízala para: Evaluar el nivel general de aceptación de tu programa de recompensas e identificar cuántos usuarios de la aplicación aún no lo han utilizado.
Esta métrica muestra qué acciones son las que más realizan los socios para ganar puntos de recompensa en la aplicación para socios.
Utilízala para: Comprender qué acciones generan mayor participación de los socios. Ajusta la configuración de tu programa de recompensas para fomentar la participación en acciones poco utilizadas.
Esta métrica muestra qué acciones de recompensa generaron más puntos de recompensa.
Utilízala para: Identificar qué acciones son las que más suelen realizar los socios. Ajustar la configuración de tu programa de recompensas para fomentar la participación de los socios.
Esta métrica muestra el número de recompensas que los socios han solicitado y canjeado durante el periodo seleccionado.
: Socios que marcan una recompensa como obtenida.
: Socios que han recibido la recompensa.
Utilízala para: Identificar cuáles son las recompensas más populares y analizar la diferencia entre los elementos solicitados y los canjeados para mejorar tu programa de recompensas.
Esta métrica muestra el número de recompensas solicitadas y canjeadas, desglosadas por tipo de recompensa.
Utilízala para: Averiguar qué tipos de recompensas son las más populares y descubrir qué es lo que más puede motivar a tus socios.
