Member voice
This page contains configurable options for receiving member feedback.
En esta página, puedes ver y gestionar los comentarios de tu gimnasio. Esta es una herramienta excelente para gestionar la satisfacción de los socios y supervisar las tendencias y problemas de diferentes centros.
Si tienes varios gimnasios, utiliza el filtro de la parte superior para seleccionar un centro específico.
Haz clic en para descargar un informe completo como archivo CSV.
Consulta las estadísticas y el rendimiento generales.
En los comentarios individuales, puedes contactar con los socios directamente a través de su correo electrónico (haz clic para copiar). Asegúrate de resolver el comentario una vez que lo hayas gestionado.
Los socios pueden enviar comentarios directos e inmediatos sobre temas importantes en la página de de la aplicación para socios (en > ).
En esta página, puedes añadir nuevos temas de soporte y editar los detalles de los existentes.
En un tema de soporte, haz clic en el icono del lápiz para editar sus detalles.
Nota
Los detalles de y no se pueden cambiar.
Haz clic en para crear un nuevo tema de soporte. Por ejemplo, podrías crear un tema específico para comentarios relacionados con el mantenimiento o la limpieza.