Soporte técnico
Cuando contactes con el soporte técnico de EGYM o tu distribuidor, proporciona la siguiente información. En la placa de características de la máquina se pueden consultar algunos de los datos.
Nombre y número de identificación del gimnasio
Número de serie y nombre del producto
Persona de contacto y datos de contacto
Descripción detallada del problema:
Cuando ocurre el problema (por ejemplo, durante el entrenamiento, después de encender la máquina)
Cualquier mensaje de error y cuándo se muestran los mensajes de error.
Cuentas de usuario (direcciones de correo electrónico) afectadas
¿Se ha reiniciado la máquina?
Nota
Apaga la máquina, espera aproximadamente un minuto y vuelve a encenderla.