Personeelsprestaties

Deze metriek laat zien hoeveel trainingsplannen er zijn gemaakt of bijgewerkt met de EGYM-trainerapp.

Selecteer de vakjes naast elke optie om de gegevens te filteren:

Gebruik dit voor: het bijhouden van hoe actief trainers persoonlijke trainingsplannen voor leden op maat maken en onderhouden.

Deze metriek laat zien hoeveel gezondheidsinformatie elke maand door trainers is aangemaakt of bijgewerkt in de EGYM-trainerapp. 

Gebruik dit voor: inzicht in hoe vaak trainers belangrijke gezondheidsgegevens van leden vastleggen, wat persoonlijke training en zorg ondersteunt.

Deze metriek houdt het aantal taken bij dat elke maand door trainers in de EGYM-trainerapp wordt aangemaakt en voltooid.

Gebruik dit voor: het bijhouden van de activiteit van de trainer en het ervoor zorgen dat belangrijke follow-ups en workflows efficiënt worden uitgevoerd.

Deze metriek toont het aantal taken in de EGYM-trainerapp die aan het einde van elke maand nog open staan en het gemiddelde over de geselecteerde tijdsperiode.

Gebruik dit voor: Volg hoe effectief trainers bijblijven met follow-ups en lidinteracties en identificeer wanneer het personeel mogelijk extra ondersteuning nodig heeft. Minder openstaande taken kunnen aangeven dat trainers bijblijven met verantwoordelijkheden en een consistente betrokkenheid bij leden behouden.

Deze metriek toont hoeveel taken handmatig zijn gemaakt door trainers in vergelijking met taken die zijn gemaakt vanuit geautomatiseerde taakketens (te vinden onder Sjablonen) in de EGYM-trainerapp.

Gebruik dit voor: Begrijp hoe trainers hun dagelijkse verantwoordelijkheden beheren en wanneer taakketens moeten worden geïntroduceerd om de werklast te verminderen en de consistentie te verbeteren. Frequent handmatig taken maken kan duiden op de noodzaak om processen te optimaliseren of taakketens op te zetten. Takenketens standaardiseren workflows, minimaliseren gemiste vervolgacties en maken trainerstijd vrij voor interacties met leden met een hogere waarde.

Deze statistiek laat zien hoe de feedbackbeoordelingen van leden over de geselecteerde periode zijn verdeeld. De beoordelingen lopen van één tot vijf.

Gebruik deze om: Krijg een volledig beeld van de tevredenheid van je leden dat verdergaat dan alleen het gemiddelde, en kijk of lagere beoordelingen eenmalig zijn of deel uitmaken van een terugkerende trend.

Deze statistiek geeft de gemiddelde beoordeling weer die leden je sportschool via de Leden-app hebben gegeven in de geselecteerde periode. De beoordelingen lopen van één tot vijf.

Gebruik deze om: de ledentevredenheid bij te houden en trends of periodes in kaart te brengen waarin de tevredenheid afneemt.

Deze statistiek laat zien wat de meest voorkomende redenen zijn voor negatieve beoordelingen (drie sterren of minder) die in de Leden-app zijn gegeven tijdens de geselecteerde periode.

Gebruik deze om: Breng terugkerende problemen in kaart die de tevredenheid van leden beïnvloeden en onderneem gerichte acties om de algehele ervaring van leden te verbeteren.

This metric shows how trainers' performance compares across key activities, allowing you to identify top performers and track engagement across different training delivery methods. The table displays each trainer ranked by their total activity level.

Use it to: Track individual trainer productivity and effectiveness across health assessments, task completion, training plan creation (both through Genius AI and manual creation), and identify which trainers are most active in different areas.

Select the boxes to filter the data:

The horizontal stacked bar chart next to each trainer's name provides a visual breakdown of their activity distribution across these four categories, making it easy to see at a glance which trainers focus more on certain activities.