Skip to main content

Member engagement

This page contains settings to help motivate your members by making engagement fun with challenges, member rewards, and more.

Member_engagement_full_page.png

Uitdagingen zijn een motiverende functie voor leden die gedijen bij verantwoordelijkheid en afwisseling. We raden je aan om je uitdagingen fris en divers te houden en meerdere actieve opties aan te bieden waar gebruikers aan kunnen deelnemen.

Op deze pagina kun je uitdagingen maken en beheren die specifiek zijn voor jouw fitnessclub.

Current_challenges_edit.png
  1. Klik op Uitdaging toevoegen om een nieuwe te maken.

  2. Klik op Verbergen of Weergeven om uitdagingen uit of aan te zetten.

  3. Gebruik de pictogrammen onderaan een uitdaging om meer details te bekijken en wijzigingen aan te brengen.

Uitdagingssjablonen zijn vooraf gemaakte EGYM-sjablonen om snel nieuwe uitdagingen te starten.

Op deze pagina kun je deze sjablonen gebruiken wanneer je ideeën nodig hebt voor je fitnessclub.

Opmerking

Alleen EGYM-beheerders kunnen uitdagingssjablonen toevoegen of verwijderen.

Challenges_templates_edit.png
  1. Klik op Sjabloon toevoegen om een compleet nieuwe sjabloon te maken.

  2. Klik bij een uitdagingssjabloon op het pictogram Maken op basis van een sjabloon om een nieuwe uitdaging te maken op basis van dat sjabloon. Gebruik de andere pictogrammen om meer details te bekijken en wijzigingen aan te brengen.

Beloningen zijn een functie voor ledenstimulering in de Member App waarmee je bepaalt welke activiteiten punten opleveren en hoeveel punten ze opleveren.

On this page, you can: 

  • de kosten per punt bekijken.

  • nieuwe aangepaste verdienregels voor verschillende activiteiten maken.

  • de functie voor het uploaden van evenementen gebruiken om in één keer punten aan een grote groep gebruikers te geven.

Reward_creation_edit.png
  1. Klik op Aangepaste verdienregel maken om een nieuwe beloning met aangepaste regels aan te maken.

  2. Klik op Evenementen voor beloning uploaden om een CSV-bestand te uploaden. Klik op de link 'CSV-bestand' om een sjabloon te downloaden.

    Opmerking

    Gebruik deze optie om leden te belonen voor aanwezigheid bij evenementen met meer dan 15 personen. Gebruik voor evenementen met minder dan 15 personen Ledenbeloningen.

  3. Schakel beloningen naar behoefte in en uit.

Op deze pagina kun je alle beloningen zien die je fitnessclub aanbiedt, inclusief de waarde en de vereiste punten.

Rewards_list.png

Op deze pagina kun je een specifieke gebruiker vinden om beloningspunten toe te voegen of af te trekken. Dit werkt goed voor evenementen met minder dan 15 aanwezigen of wanneer een specifieke gebruiker niet correct is gecrediteerd voor een activiteit.

Member_rewards_edit.png
  1. Zoek naar gebruikers via hun naam, e-mailadres of QR-code.

  2. Klik op de gebruiker. Klik vervolgens op Toevoegen of Aftrekken en voer de punten naar wens in.

Aanbiedingen zijn een stimuleringsfunctie waarmee je aanbiedingen in de app kunt maken om leden te betrekken. Ze kunnen organisatiebreed worden toegepast om inkomsten te genereren of lokaal worden ingesteld in samenwerking met lokale leveranciers.

Op deze pagina kun je details over huidige aanbiedingen bekijken of nieuwe aanmaken.

Deals_edit.png
  1. Bovenaan de pagina zie je het aantal deals dat gepland, gestart of beëindigd is.

  2. Klik op Rapport om een CSV-bestand te downloaden met de activiteit en trends voor alle deals voor een specifieke periode.

  3. Klik op Deal aanmaken om een nieuwe deal op te zetten.

  4. Zoek of scroll naar beneden om details over huidige of eerdere deals te bekijken.

Op deze pagina kun je nieuws, evenementen of externe websitelinks toevoegen die in de app worden weergegeven.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om bronnen zoals fitnessclubevenementen, een pagina voor zwemregistratie, een blog of een vacaturepagina.

Opmerking

  • Links worden geopend in een externe browser.

  • Controleer deze pagina regelmatig om ervoor te zorgen dat alle inhoud actueel en geldig is voor je leden.

  • Klik op + Onderwerp toevoegen en vul de informatie in om een nieuw onderwerp toe te voegen.

    News_edit.png

    Opmerking

    Als de informatie regelmatig wordt bijgewerkt, hoef je geen einddatum toe te voegen.

  • Bij bestaande onderwerpen:

    News_example.png
    • Sleep onderwerpen naar de volgorde waarin je ze wilt laten verschijnen.

    • Klik op het oog- of potloodpictogram om details te bekijken en te bewerken.

    • Klik op het prullenbakpictogram om een onderwerp te verwijderen.