Performance du personnel

Cet indicateur montre combien de plans d'entrainement ont été créés ou mis à jour en utilisant l'application EGYM Trainer.

Sélectionnez les cases à côté de chaque option pour filtrer les données :

Utilisez-le pour : Suivre comment les coachs adaptent et maintiennent activement des entraînement personnalisés pour les membres.

Cet indicateur montre combien d'entrées d'informations de santé ont été créées ou mises à jour par les coachs chaque mois dans l'application EGYM Trainer.

Utilisez-le pour : Comprendre à quelle fréquence les coachs documentent des données de santé importantes des membres, ce qui soutient l'entrainement et le suivi personnalisés.

Cette mesure suit le nombre de tâches créées et terminées par les coachs dans l'application EGYM Trainer chaque mois.

Utilisez-le pour : Surveiller l'activité des coachs et vous assurer que les suivis et les tâches clés sont complétés efficacement.

Cet indicateur montre le nombre de tâches dans l'application EGYM Trainer qui sont encore ouvertes à la fin de chaque mois et la moyenne sur la période sélectionnée.

Utilisez-le pour : Suivre comment les coachs maintiennent efficacement le suivi des relances et les interactions avec les membres et identifiez quand le personnel pourrait avoir besoin d'un soutien supplémentaire. Moins de tâches ouvertes peuvent indiquer que les coachs respectent leurs missions et maintiennent un engagement constant avec les membres.

Cet indicateur montre combien de tâches ont été créées manuellement par les coachs par rapport aux tâches créées à partir de chaînes de tâches automatisées (trouvées sous Modèles) dans l'application EGYM Trainer.

Utilisez-le pour : Comprendre comment les coachs gèrent leurs missions quotidiennes et quand introduire des chaînes de tâches pour réduire la charge de travail et améliorer la cohérence. La création fréquente de tâches manuelles peut indiquer la nécessité d'optimiser les processus ou de mettre en place des chaînes de tâches. Les chaînes de tâches standardisent les flux de travail, réduisent les relances manquées et libèrent du temps aux coachs pour des interactions à plus forte valeur ajoutée avec les membres.

Cet indicateur montre comment se répartissent les notes attribuées par les adhérents au cours de la période sélectionnée. Les notes vont de 1 à 5.

Utilisez cet indicateur pour : avoir une vision globale de la satisfaction des adhérents, au-delà de la moyenne, et déterminer si les notes plus faibles sont des cas isolés ou s’inscrivent dans une tendance récurrente.

Cet indicateur indique la note moyenne que les adhérents ont attribuée à votre salle de sport via l’application Member au cours de la période sélectionnée. Les notes vont de 1 à 5.

Utilisez cet indicateur pour : suivre l’évolution de la satisfaction globale des adhérents au fil du temps et repérer les tendances ou les périodes où celle-ci pourrait baisser.

Cet indicateur présente les raisons les plus fréquentes des avis négatifs (trois étoiles ou moins) laissés dans l’application Member au cours de la période sélectionnée.

Utilisez cet indicateur pour : identifier les problèmes récurrents qui affectent la satisfaction des adhérents et mettre en place des mesures ciblées pour améliorer l’expérience globale des adhérents.

This metric shows how trainers' performance compares across key activities, allowing you to identify top performers and track engagement across different training delivery methods. The table displays each trainer ranked by their total activity level.

Use it to: Track individual trainer productivity and effectiveness across health assessments, task completion, training plan creation (both through Genius AI and manual creation), and identify which trainers are most active in different areas.

Select the boxes to filter the data:

The horizontal stacked bar chart next to each trainer's name provides a visual breakdown of their activity distribution across these four categories, making it easy to see at a glance which trainers focus more on certain activities.