FAQs and troubleshooting

Features

About EGYM software packs

Setting up Genius

Prérequis techniques de Genius

Configuration recommandée pour Genius

Using Genius

About Genius fitness goals

Comment Genius crée-t-il les plans d’entraînement ?

Comment les membres suivent-ils leurs entraînements avec Genius ?

Le coach reçoit-il une notification lorsqu’un membre crée un nouveau plan d’entraînement ?

Où les coachs peuvent-ils voir qu’un membre a créé un plan d’entraînement ?

Les coachs et les membres peuvent-ils modifier les plans d’entraînement Genius ?

Les membres peuvent-ils mettre à jour leurs préférences d’entraînement sur le Fitness Hub ?

Comment mettre à jour mes préférences d’entraînement Genius ?

Le plan d’entraînement se met-il automatiquement à jour lorsque les préférences d'entraînement d'un membre changent ?

Les plans d’entraînement s'ajustent-ils automatiquement en fonction des progrès du membre ?

Pourquoi Genius crée-t-il parfois plusieurs plans d’entraînement identiques lorsque vous faites plusieurs séances par semaine ?

Comment puis-je utiliser Genius pour ajuster des plans d’entraînement ?

How does Genius AI track exercises on EGYM Smart Strength machines?

How does fitness goal adjustment work?

How do I change the machine brand in a Genius AI training plan?

General (most issues)

Dépannage général

Integrating your gym with Genius

Comment l'équipement non-EGYM s'intègre-t-il avec Genius ?

Je ne trouve pas un fournisseur, une gamme ou un équipement spécifique dans mon inventaire. Que dois-je faire ?

Genius ne s'affiche pas dans Trainer App, dans l’Application membre ou sur les machines, ou Genius s'affiche alors qu'il ne le devrait pas. Que dois-je faire ?

Managing your gym with Genius

Genius omet certains équipements ou exercices des plans d'entraînement. Que dois-je faire ?

Mon club possède plusieurs exemplaires de la même machine. Comment faire pour que Genius distingue les machines de différentes marques dans les plans d’entraînement ?

Genius peut-il recommander des machines Smart Strength ou Smart Flex fonctionnant en mode Circuit en tant que module, plutôt qu'individuellement ?

Quand j'ai essayé de créer un plan d’entraînement dans EGYM Trainer App ou dans l'Application membre, il était vide et n'affichait aucun exercice. Que dois-je faire ?

Que dois-je faire si un membre ne peut pas créer son premier plan d’entraînement ?

Le plan d’entraînement ne comprend que quelques exercices et n'atteint pas la durée d'entraînement que j'ai sélectionnée. Que dois-je faire ?

Les plans d’entraînement générés par Genius semblent inadaptés ou irréalistes pour mes membres. Que puis-je faire ?

Genius AI provided the incorrect machine brand for an exercise, or didn't provide it at all. What can I do?