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Member engagement

This page contains settings to help motivate your members by making engagement fun with challenges, member rewards, and more.

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Les challenges sont une fonctionnalité motivante pour les membres qui s'épanouissent dans la responsabilité et la diversité. Nous vous recommandons d’avoir des challenges renouvelés, variés, et de proposer plusieurs options actives auxquelles les utilisateurs peuvent participer.

Sur cette page, vous pouvez créer et gérer des challenges spécifiques à votre club.

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  1. Cliquez sur Ajouter un challenge pour en créer un nouveau.

  2. Cliquez sur Masquer ou Afficher pour désactiver ou activer les challenges.

  3. Utilisez les icônes en bas d'un challenge pour voir plus de détails et effectuer des modifications.

Les modèles de challenges sont des modèles EGYM pré-conçus pour lancer rapidement de nouveaux challenges.

Sur cette page, vous pouvez utiliser ces modèles quand vous avez besoin d'idées pour votre club.

Note

Seuls les administrateurs EGYM peuvent ajouter ou supprimer des modèles de challenges.

Challenges_templates_edit.png
  1. Cliquez sur Ajouter un modèle pour créer un nouveau modèle à partir de zéro.

  2. Sur un modèle de challenge, cliquez sur l'icône Créer à partir d'un modèle pour créer un nouveau challenge basé sur ce modèle. Utilisez les autres icônes pour voir plus de détails et effectuer des modifications.

Les récompenses sont une fonctionnalité d'incitation pour les membres, dans l'Application membre, qui vous permet de contrôler quelles activités rapportent des points et le nombre de points qu'elles rapportent.

On this page, you can: 

  • voir le coût par point,

  • créer de nouvelles règles de gain personnalisées pour différentes activités,

  • utiliser la fonctionnalité de téléchargement d'événements pour attribuer des points à un grand groupe d'utilisateurs en une seule fois.

Reward_creation_edit.png
  1. Cliquez sur Créer une règle de gain personnalisée pour créer une nouvelle récompense avec des règles personnalisées.

  2. Cliquez sur Télécharger des événements pour récompenser pour télécharger un fichier CSV. Cliquez sur le lien « Fichier CSV » pour télécharger un modèle.

    Note

    Utilisez cette option afin de récompenser des membres pour leur participation à des événements de plus de 15 personnes. Pour les événements de moins de 15 personnes, utilisez Récompenses des membres.

  3. Activez et désactivez les récompenses selon vos besoins.

Sur cette page, vous pouvez voir toutes les récompenses proposées par votre club, y compris leur valeur et les points requis.

Rewards_list.png

Sur cette page, vous pouvez trouver un utilisateur spécifique pour lui ajouter ou déduire des points de récompenses. Cela fonctionne bien pour les événements ayant moins de 15 participants, ou lorsqu'un utilisateur spécifique n'a pas été correctement crédité pour une activité.

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  1. Recherchez un utilisateur via son nom, son adresse e-mail ou son code QR.

  2. Cliquez sur l'utilisateur. Ensuite, cliquez sur Ajouter ou Déduire et saisissez les points comme nécessaire.

Les offres sont une fonctionnalité incitative qui vous permet de créer des offres, intégrées à l'application, pour engager les membres. Elles peuvent être appliquées à l'échelle de l'organisation, afin de générer des revenus, ou configurées localement en partenariat avec des vendeurs de la communauté.

Sur cette page, vous pouvez voir les détails des offres actuelles ou en créer de nouvelles.

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  1. Le haut de la page affiche le nombre d’offres programmées, commencées ou terminées.

  2. Cliquez sur Rapport pour télécharger un fichier CSV affichant l'activité et les tendances de toutes les offres pour une durée spécifique.

  3. Cliquez sur Créer une offre pour configurer une nouvelle offre.

  4. Recherchez ou faites défiler vers le bas pour voir les détails sur les offres actuelles ou passées.

Sur cette page, vous pouvez ajouter des actualités, des événements ou des liens vers des sites web externes à afficher dans l'application.

Par exemple, cela pourrait inclure des ressources telles que des événements de club, une page d'inscription à la natation, un blog ou une page de carrière.

Note

  • Les liens s'ouvriront dans un navigateur externe.

  • Vérifiez régulièrement cette page pour vous assurer que tout le contenu est à jour et valide pour vos membres.

  • Cliquez sur + Ajouter un sujet et remplissez les informations pour ajouter un nouveau sujet.

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    Note

    Si les informations doivent être mises à jour régulièrement, vous n’avez as pas besoin d'ajouter de date de fin.

  • Sur les sujets existants :

    News_example.png
    • Faites glisser et déposez les sujets dans l'ordre dans lequel ils doivent apparaître.

    • Cliquez sur l'icône en forme d'œil ou de crayon pour voir et modifier les détails.

    • Cliquez sur l'icône de corbeille pour supprimer un sujet.